スキル・知識・資格

職業訓練期間の全体的なスケジュールや１日の流れ、訓練時の服装やクラスの年齢層など、実際に参加してみて得られた情報をまとめました。

これからＭＯＳ試験を受験される方へ、合格のために、どんな対策をするといいのか？をまとめています。勉強方法や勉強時間、おすすめのテキスト、意識して取り組むべきポイントについて、自分が合格するまで取り組んだ内容を紹介します。

「全国一斉試験」のスペシャリスト：ワード2016,、エクセル2016を受験。会場の様子や流れ、持ち物や試験時間・内容など体験したことをまとめました。

電話は作業時間と集中力を奪い、ストレスが溜まっていくので、デメリットだらけです。連絡手段をメールに変えるだけで、無駄な時間を減らせます。連絡手段が電話しかない顧客に対しては、電話対応専用の従業員の設置や、電話代行サービスを提案します。