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【電話応対は非効率】ストレスを減らして仕事時間を有効に

電話は作業時間と集中力を奪い、ストレスが溜まっていくので、デメリットだらけです。連絡手段をメールに変えるだけで、無駄な時間を減らせます。連絡手段が電話しかない顧客に対しては、電話対応専用の従業員の設置や、電話代行サービスを提案します。
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